Порядок обжалования

Порядок работы сотрудников сектора службы «одного окна» с заявителями определен Регламентом работы с заявителями в режиме «одного окна», утвержденным постановлением Правительства Москвы от 30 мая 2006 года №352-ПП, и Внутренним регламентом работы сектора службы «одного окна» управы района Лосиноостровский.

В соответствии со статьей 5 вышеуказанного постановления Правительства Москвы причинами отказа от выдачи документов в режиме «одного окна» могут служить:

- представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, если указанные обстоятельства были установлены в процессе подготовки запрашиваемого документа;

- отсутствие права у заявителя на требуемый им конечный документ;

- невозможность подготовки запрашиваемого документа в силу обстоятельств, ранее не известных при приеме документов;

- отрицательное заключение органа исполнительной власти города Москвы, городской организации, а также экспертизы, необходимой для обоснования принятия решения (согласования) органа исполнительной власти города Москвы или городской организации, которое отнесено к полномочиям данного органа (организации) в соответствии с законодательством;

- требование заявителя выдать документ в срок меньший, чем установлено для данного вида документа в Едином реестре документов, утвержденным настоящим постановлением;

- отказ заявителя оплатить работы (услуги), выполняемые (оказываемые) на возмездной основе или на безвозмездной основе с оплатой промежуточного согласования (экспертизы), а также представить надлежащим образом оформленные документы об оплате.

Любые другие причины отказа от выдачи требуемых документов являются неправомерными и не освобождают сотрудников сектора службы «одного окна» от обязанности выдавать заявителю документ в установленные сроки.

Отказ в выдаче документов должен быть мотивированным, оформленным в письменном виде и, по возможности, содержать рекомендации по дальнейшим действиям заявителя, необходимым для получения запрашиваемого конечного документа.

Заявитель вправе отозвать свое заявление в любой момент рассмотрения, согласования или подготовки документа держателем «одного окна». При этом заявитель собственноручно делает соответствующую запись на бланке ранее поданного заявления. В случае если документ выдается на возмездной основе, служба «одного окна» оставляет за собой право на удержание стоимости уже выполненных работ.

Отказ в выдаче конечного документа может быть обжалован у руководителя службы «одного окна» (телефон 471–44–22), у заместителя главы управы района (телефон 471–00–28), у главы управы (по предварительной записи по телефону 471–11–91), либо в суде.

Пишите нам:
losinka-svao@mail.ru

Звоните нам:
+7 (495) 788-16-23

 

 

© 2009 Управа района Лосиноостровский

Все права защищены.

Разработка сайта — WQS